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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A True Monitoramento tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações para fornecer e melhorar nossos serviços. Os tipos de dados coletados incluem:

  • Dados pessoais: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço e informações fornecidas voluntariamente pelo usuário.

  • Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e outras informações de interação com nosso site ou aplicativo.

  • Dados de monitoramento: Caso você utilize nossos serviços de monitoramento, coletamos dados de localização e outros registros necessários para a prestação do serviço.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Fornecer, operar e melhorar nossos serviços;

  • Entrar em contato com você para suporte, atendimento e envio de notificações;

  • Melhorar a experiência do usuário em nossos canais digitais;

  • Cumprir com obrigações legais e regulatórias;

  • Garantir a segurança e proteção dos dados e do serviço oferecido.

3. Compartilhamento de Dados

A True Monitoramento não vende ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Quando necessário para a prestação de serviços contratados;

  • Para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais;

  • Com parceiros e prestadores de serviço que auxiliam na operação do nosso negócio, mediante acordos de confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança

Tomamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, roubos ou uso indevido. Utilizamos criptografia, controle de acesso e políticas internas de segurança para garantir a integridade das informações.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;

  • Revogar seu consentimento para o uso de determinadas informações;

  • Solicitar informações sobre como seus dados são tratados;

Apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), se necessário.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies, mas isso pode impactar a funcionalidade de alguns serviços.

7. Alterações nesta Política

A True Monitoramento pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais alterações.